Frequently Asked Questions

Most Frequently Asked Questions

COMMENT COMMANDER ?
QUELLES SONT LES MODALITES DE PAIEMENT ?
L’EXPEDITION SE FAIT PAR B-POST: COMMANDE AVANT 15H = LIVRAISON LE LENDEMAIN
QUELS SONT LES FRAIS DE TRANSPORTS ?
CONSIGNE

FAQ Topics

Commander

COMMENT COMMANDER ?

Paiement

QUELLES SONT LES MODALITES DE PAIEMENT ?
COMMENT RECEVOIR UNE FACTURE D’ACHAT ?
QUE FAIRE SI LE PAIEMENT EST REFUSE ?
QUE SE PASSE-T-IL AVEC MES DONNEES PERSONNELLES ?
MES PAYEMENTS SONT-ILS SECURISES ?

Expedition

L’EXPEDITION SE FAIT PAR B-POST: COMMANDE AVANT 15H = LIVRAISON LE LENDEMAIN
COMMENT SONT LIVREES MES ACHATS ?
PAQUET NON RECU ?
QUELS SONT LES FRAIS DE TRANSPORTS ?
MA COMMANDE SERA LIVREE QUAND ?
UN PROBLEME AVEC L’ARTICLE COMMANDE

Retour

CONSIGNE
COMMENT RETOURNER UN NOUVEL ARTICLE ?
SERAIS-JE REMBOURSER EN CAS DE RETOUR ?
QUELS SONT LES FRAIS DE RETOUR ?

Questions concernant nos articles

AVEZ-VOUS EGALEMENT DES KITS DE MONTAGE POUR INJECTEURS ?
LES INJECTEURS, POMPES REVISES SONT-ILS AUSSI FIABLES QUE DES NOUVEAUX ?
Y-A-T-IL UNE GARANTIE SUR LES INJECTEURS, POMPES ?
SUIS-JE OBLIGER DE CHANGER TOUS MES INJECTEURS ?
POUVEZ-VOUS TESTER LES INJECTEURS, POMPES ?
PUIS-JE FAIRE TESTER MES INJECTEURS, POMPES CHEZ VOUS ?
DANS QUELS CAS DE FIGURES, LA CONSIGNE POUR MON INJECTEUR OU POUR MA POMPE, NE SERA-T-ELLE PAS REMBOURSEE ?
DANS MA VOITURE SE TROUVENT PLUSIEURS NUMEROS SUR LES INJECTEURS, POMPES, QUE FAIRE ?
LE PROBLEME A MON VEHICULE NE SEMBLE PAS ETRE L'INJECTEUR OU LA POMPE, QUE FAIRE ?
MON INJECTEUR OU POMPE EST CASSE APRES 9 MOIS A QUI LA FAUTE ?