Er zijn 2 manieren om een artikel te ruilen, gratis in de winkel of door op te sturen via de Bpost / DPD / ...
U kan een artikel terugsturen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst. Indien u een artikel wenst te retourneren, neem dan contact op met onze klantendienst en geef de reden van retourneren op. Vervolgens ontvangt u een retourformulier per e-mail, vul hiervan zorgvuldig alle gegevens in en voeg het formulier toe aan uw pakket.
Via de winkel
Het artikel dient te worden afgegeven in de winkel in de originele verpakking samen met het ingevulde retourformulier. Let op : uw retour wordt enkel aanvaard indien het artikel onbevuild, onbeschadigd en ongeopend is en zich in de originele verpakking bevindt. Bij aanvaarding van de retour, kan u ruilen voor een ander artikel of zal het juiste bedrag van de retour aan u worden teruggestort.
Via de post
Het artikel dient te worden verpakt in de originele verpakking en samen met het ingevuld retourformulier opgestuurd worden naar het volgend adres : AD Diesel Center – Raymond Pelgrimslaan 15 te 1731 Zellik. Let op : Uw retour wordt enkel aanvaard indien het artikel onbevuild, onbeschadigd en ongeopend is en zich in de originele verpakking bevindt. Bij aanvaarding van de retour, kan u ruilen voor een ander artikel of zal het juiste bedrag van de retour aan u worden teruggestort. De verzendkosten voor de retour zijn ten laste van de koper.
Zullen in geen geval geruild en/of teruggenomen worden
Artikelen waarvan de beveiligingslabel is verbroken, zonder oorspronkelijke verpakking en waarvan de verpakking beschadigd is.
|